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水龙头轻轻拧开，温热稳定的水流哗哗淌出。近日，住在徐汇区枫林街道宛平南路385号的陶阿姨望着刚装好的全新热水器，脸上满是笑意。在此之前，家里那台超期服役的老热水器故障频发，天冷之后，在家洗上一个热水澡都成了奢望，她只能常常跑到姐姐家将就。如今旧机器被拆除换新，一桩烦心事就此落地。

受益的不止陶阿姨一户。东安四村35号的周叔叔，也迎来了厨房里的新变化。他家那台使用十余年的抽油烟机积满厚厚的油垢，潜藏起火隐患。老人年事已高，既无力支付清洗费用，身边也缺少晚辈搭把手。工作人员上门，不仅换上崭新的抽油烟机，还顺带清理了厨房各处油污。看着清爽干净的灶台，周叔叔感慨，现在做饭过日子，心里踏实多了。

这一桩桩温暖的改变，来自枫林街道“银龄护航”居家电器“以旧换新”公益帮扶行动。这份善意早有延续，去年街道就启动暖心行动，为辖区困难群体更换存在安全隐患的废旧拖线板；今年，守护居家平安的脚步继续向前，把帮扶范围拓展到老旧家电更新，把一件件民生“小实事”做成守护群众安全的“大文章”。

入秋后，各类家电使用频次升高，在前期大规模入户摸排走访中，工作人员发现不少孤老、独居老人家中，老旧家电还在“带病运转”。面对更换建议，老人们各有顾虑，有的觉得家电还能凑合用，担心换新花费太高，也有人舍不得用惯了的老物件。光靠口头劝导远远不够，既要看见安全风险，更要接住老人们实实在在的生活难处。

行动依托“枫爱无疆”公益项目开展，辖区爱心企业踊跃捐款，共计募集20余万元善款纳入社区基金会，专款专用，全部用于困难家庭家电更新。项目重点面向孤老、失独、低保边缘、困境儿童四类群体。截至目前，已经为117户家庭排查更换172件存在安全隐患的老旧电器，把居家安全屏障筑到居民家门口。